O meu domínio não funciona. O que pode ser?
Abaixo relatamos algumas causas possíveis de acordo com o seu tipo de domínio.
Alteração do DNS
Pode ter uma conta de alojamento com a Bravulink mesmo que o seu domínio não esteja registado aqui. A única alteração que precisa fazer é inserir o DNS da Bravulink nas configurações do seu domínio e tudo vai funcionar normalmente.
Esta alteração é feita no painel de controlo onde o seu domínio foi comprado. Para saber qual o DNS da Bravulink para o seu serviço poderá entrar no seu painel de controlo e ir até os detalhes do seu serviço activo.
Se recentemente efectuou a alteração do DNS do seu domínio, deverá então aguardar até que haja a propagação do mesmo na internet, o que pode demorar até 24 horas.
Antes que este processo seja concluído não conseguirá aceder o seu domínio. A propagação é um processo normal da internet.
Domínio novo
Se efectuou o pedido de um novo domínio para ser registado por nós, este será processado imediatamente após recebermos o pagamento da sua primeira factura e poderá ser acessível na internet em poucas horas.
Se nenhum destes casos coincide com o seu estado actual, deve então entrar em contacto com nosso suporte de modo que seja encontrado uma possível falha no sistema.
